Jogo do cordão do termopar

Como fazer um pedido no site ThermomeTre.fr?
O pedido no ThermomeTre.fr não poderia ser mais fácil. Para fazer um pedido conosco, adicione os produtos que deseja à sua cesta, pague (usando o método de pagamento escolhido) com sua conta ou como cliente convidado e envie seus itens ou uma pessoa designada por você.

Se o pedido on -line não for adequado a você, você poderá ligar para o nosso escritório de vendas às 0214130000 (de segunda a sexta -feira, das 9h às 17h) e um consultor de vendas o ajudará durante todo o processo de pedido, a seleção de produtos no pagamento do modo. Seja qual for a maneira que você escolher, você terá a possibilidade de verificar seu pedido antes de enviá -lo.

Eu preciso de uma "minha conta" para fazer um pedido?
Não. Qualquer um pode comprar nossos produtos, independentemente de ter ou não uma conta. Para pedidos on -line, basta fazer o pedido como convidado.

Posso fazer um pedido por telefone ou e -mail?
Sim. Você pode ligar para o nosso escritório de vendas no 0214130000 (de segunda a sexta -feira, das 9:00 às 17:00) e um consultor de vendas o ajudará durante todo o processo do pedido, desde a seleção de produtos até o método de pagamento. Você também pode enviar seu pedido por e-mail para order@thermometrre.fr

Seja qual for a maneira que você escolher, você terá a possibilidade de verificar seu pedido antes de enviá -lo.

Posso remover um pedido on -line de uma loja?
Infelizmente, não oferecemos esse serviço.

Quanto tempo leva para receber uma confirmação do pedido?
Você deve receber uma confirmação do pedido dentro de 5 minutos do seu pedido.

O que fazer se eu não receber uma confirmação de pedido?
Por favor, verifique seus arquivos de spam / e -mail para verificar se isso não o deixou por engano. Se você ainda não tiver confirmação, entre em contato com nossa equipe de vendas (order@thermometre.fr ou às 0214130000 de segunda a sexta -feira, das 9:00 às 17:00), e um consultor de vendas ficará feliz em ajudá -lo.

Ainda posso modificar meu pedido após o pagamento?
Infelizmente, as mudanças em seu pedido não podem ser feitas online após o pagamento. Caso você precise fazer uma modificação antes de enviar o pedido, entre em contato com nosso serviço de vendas e faça o número do pedido. Faremos o nosso melhor para ajudá -lo.

Posso cancelar meu pedido após o pagamento final?
Sim. Se você mudar de idéia e se o pedido ainda não tiver sido enviado, poderá cancelar seu pedido enviando um e-mail para nossa equipe de vendas (sales@etiltd.com). Se o item foi enviado, você poderá devolvê -lo de acordo com nossa política de devolução.

O que acontece se eu fiz vários pedidos por acidente?
Se o seu pedido ainda não tiver sido enviado, você pode cancelar seu pedido em duplas enviando um email para nossa equipe de vendas (order@thermometre.fr). Se o item foi enviado, você poderá devolvê -lo de acordo com nossa política de devolução.

Posso alterar o endereço de entrega após o pedido? Se você precisar alterar seu endereço, poderá enviar um e-mail para nossa equipe de vendas (order@thermometre.fr) e, desde que o pedido não tenha sido enviado, eles poderão modificar o pedido.

Posso alterar o modo de envio após o pedido?
Se você precisar modificar as opções de envio, poderá enviar um email para nossa equipe de vendas (order@thermometre.fr) e, desde que o pedido não tenha sido enviado, eles poderão 'fazer a alteração para você.

Você entrega fora da França?
Sim. Entregamos na União Europeia e fora da União Europeia.

Os impostos de importação ou os impostos alfandegários estão incluídos no custo do meu pedido?
Impostos e direitos aduaneiros para o envio da UE não estão incluídos em nossos preços e preços de envio.

Infelizmente, não temos controle sobre esses custos porque eles são cobrados quando o pedido chegar ao destino e, portanto, o cliente será responsável por seu pagamento. No caso de recusa de ordem para evitar o pagamento desses custos, os custos de retorno e custos adicionais serão repassados ​​ao cliente.

Quais métodos de pagamento você aceita?
Aceitamos todos os principais cartões de débito e crédito, incluindo Visa, MasterCard e American Express. Também aceitamos pagamentos por mandato, transferência e transferência+30J. Ao efetuar um pagamento usando seu cartão de débito ou crédito, verifique se o nome e o endereço de cobrança correspondem aos detalhes do titular do cartão mantido pelo emissor do seu cartão.

Posso pagar várias vezes e como?
Infelizmente, não aceitamos pagamentos escalonados. Muitos provedores de pagamento oferecem planos de pagamento escalonados que permitem pagar compras elegíveis por períodos específicos com pagamentos mensais fixos. Entre em contato com seu provedor de pagamento para obter mais informações sobre este assunto.

E se meu pagamento não tiver sucesso?
Se você encontrar problemas de pagamento, envie-nos um e-mail para info@thermometre.fr ou ligue para +33214130000 e trabalharemos com você para tentar resolver qualquer problema o mais rápido possível. Se um pagamento for feito através de um método diferente, estaremos à sua disposição para fornecer suporte e conselhos.

Onde posso encontrar minha conta?
Sua fatura será anexada ao email que você receberá quando enviarmos seu pedido. Isso está no formato PDF.

Quais impostos estão incluídos no custo dos produtos?
O IVA é um imposto que você paga na maioria dos bens e serviços, incluindo produtos vendidos pela ThermomeTre.fr. Observe que este site é principalmente um site inter -Company e que, portanto, todos os preços exibidos primeiro são indicados fora do IVA.

Quais são as opções de envio na França?

Entrega de pontos de retransmissão - França metropolitana

• Pedidos inferiores a 50 € ht - 3,50 € ht
• Pedidos acima de 50 € ht - entrega gratuita

Entrega padrão - França metropolitana

• 2 a 3 dias -€ 5,00 excl.

Entrega expressa - Metropolitan France

• No dia depois - ​​10 € HT (os pedidos devem ser feitos antes das 14h).

Quais são as opções de entrega na UE e internacionalmente?

União Europeia e resto do mundo

• Entrega calculada de acordo com seu endereço pelo UPS

Posso alterar o endereço após o pedido?
Os clientes registrados podem atualizar seu endereço após o pedido através de seu perfil. No entanto, dependendo do prazo após a sua solicitação de um endereço de alteração de entrega, não podemos garantir que seu pedido será reagido. Recomendamos que você entre em contato com nosso departamento de vendas (0214130000) quando surgirem essas situações.

Onde posso seguir a condição do meu pedido?
Os clientes registrados podem ver a condição de seus pedidos atuais, bem como pedidos, em sua conta on -line no site Thermometre.fr. As informações sobre entrega e o número de seguid