Qual é a sua política de câmbio?
Observe que não oferecemos serviço de troca direta.
Se você não estiver satisfeito com sua compra e deseja receber um produto diferente, convidamos você a devolver sua compra para um reembolso total (excluindo certificados de calibração). Reembolsaremos seu (s) produto (s) pelo seu valor total na conta inicialmente usada durante sua compra. Para garantir que você receba o produto desejado o mais rápido possível, solicitamos que você faça uma nova compra conforme sua conveniência.
Observe que você deve devolver o (s) item (s) que deseja ser reembolsado dentro de 30 dias após o recebimento. O (s) produto (s) deve não ser utilizado - em sua embalagem original com rótulos e adesivos intactos - e sempre na mesma nova condição que durante a recepção. Os produtos comprados diretamente em nosso site devem ser devolvidos ao nosso armazém para que um reembolso seja feito.
Se você pagou ou recebeu taxas aduaneiras pelo (s) item (s) que deseja retornar, entre em contato com o escritório local DPD ou DHL para descobrir como receber um crédito ou reembolso, respectivamente.
A oferta de qualquer produto adquirido durante um período de campanha será sempre homenageado se você desejar receber outro artigo. Entre em contato conosco para obter mais informações, teremos o maior prazer em ajudá -lo.
Qual é a sua política de retorno?
Métodos de retorno do produto
Dentro de um período máximo de quatorze (14) dias após a comunicação em INSTRUMENTOS GUILCOR De sua decisão de retrair, o cliente deve entrar em contato com o atendimento ao cliente para concordar com os procedimentos de reposição ou retorno dos produtos.
Os produtos deverão ser devolvidos em sua condição original perfeita, acompanhada por todos os possíveis acessórios, avisos de emprego e documentação.
O cliente retorna o produto a uma loja às suas custas.
Após a verificação do estado do produto, INSTRUMENTOS GUILCOR reembolsará o cliente pelo mesmo método de pagamento usado pelo último. Produtos personalizados ou especiais não podem ser devolvidos.
Reembolso
Para produtos de estoque:
Sujeito a conformidade com as condições acima, INSTRUMENTOS GUILCOR comprometendo -se a reembolsar o cliente, o preço dos produtos retornou, bem como os custos da entrega inicial, dentro de quatorze (14) dias a partir da data de recuperação dos produtos por INSTRUMENTOS GUILCOR ou a partir da transmissão da prova do cliente do envio de produtos reformados, a data escolhida é a dos primeiros desses fatos.
Para alfaiate -produtos de fabricação ou fabricação:
O produto é uma fabricação especial para o cliente, nenhum reembolso pode ser solicitado.
Como trocar meu pedido?
Se você não estiver satisfeito com sua compra e deseja receber um produto diferente, convidamos você a devolver sua compra para um reembolso total. Para garantir que você receba o produto desejado o mais rápido possível, faça uma nova compra conforme sua conveniência. Se você deseja devolver seu pedido, entre em contato conosco; Teremos o maior prazer em fornecer instruções adicionais.
Você recebeu meu retorno?
Depois que seu pacote de retorno for recebido em nosso armazém, ele é tratado e inspecionado antes de prosseguirmos para a aprovação ou a desaprovação do retorno.
Agradecemos por entender que, embora estejamos trabalhando o mais rápido possível, esse processo pode levar vários dias úteis.
Observe que não somos responsáveis pelos artigos perdidos durante a remessa de devolução, se você optar por devolver o pacote sozinho.
